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全國三年質(zhì)保
quality guarantee
三年質(zhì)量保證
質(zhì)保期內(nèi)，任何產(chǎn)品自身質(zhì)量的問題，免費上門服務(wù)和免配件費;
非質(zhì)保期內(nèi)，（人為損壞不在免費保修內(nèi)），更換配件需收取配件費和師傅上門服務(wù)費。
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退換貨
Return requirement
關(guān)于退換貨
保修期內(nèi)：優(yōu)點智能鎖產(chǎn)品按照國家質(zhì)量“三包政策”即7天包退、15天包換，三年內(nèi)免費維護，人為破壞、其它不可抗力因素導(dǎo)致的問題不能退換貨不在免費保修退換范圍內(nèi)，從安裝完畢驗收合格之日起，三年內(nèi)鎖的電子部分和鎖的機械傳動部位出現(xiàn)品質(zhì)問題，均免費保修維護。
維護：三年以后收取上門服務(wù)費、維修更換的配件全部按成本價收取。
安裝完成不受理退貨。
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關(guān)于發(fā)票
about the invoice
均可開明細發(fā)票
如需要發(fā)票，請告知客服人員
因產(chǎn)品特殊性，發(fā)票有時候無法隨貨發(fā)出，我們會在產(chǎn)品安裝后為用戶發(fā)出；
所有智能商品開票均為正規(guī)紙質(zhì)增值稅普通發(fā)票（需用戶提供發(fā)票抬頭及稅號）因定制產(chǎn)品發(fā)票無法與貨同行，請用戶安裝完成后聯(lián)系客服安排補寄發(fā)票；
開票金額以實際成交金額為準（扣優(yōu)惠券、退差價等）
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關(guān)于發(fā)貨
send the goods
用戶須提供門詳細參數(shù)后方可下單后發(fā)貨
標配訂單：須確認好數(shù)據(jù)并且按用戶要求的時間安排發(fā)貨。
定制訂單：和用戶協(xié)商后按定制完成后的時間安排發(fā)貨。
如因用戶提供的數(shù)據(jù)不齊全而導(dǎo)致我司無法發(fā)貨，本公司將不接受因數(shù)據(jù)不齊全發(fā)起的任何投訴和賠償要求